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두바이의 왕세자 겸 두바이 최고 위원회 의장 Shaikh Hamdan Bin Mohammad Bin Rashid Al Maktoum은 정책 결정 과정을 개괄하는 포괄적 지침인 정부 정책 지침을 발표했다. 정책 결정 과정을 지원하고 두바이 플랜 2021의 목표를 달성하기 위해 제정된 이 지침은 정부 기관이 새로운 정책을 개발 및 시행하고 그 영향을 평가하는 데 도움이 될 것이다.

이 지침은 개인 및 사회의 행복과 복지 증진에 기반한 정부 정책 결정의 새로운 접근 방식의 도입을 보여주고 있다. Shaikh Hamdan은 행복의 개념이 에미리트 사회의 자부심의 근원이 되고 있다고 말했다. 정부는 행복이 정부 운영의 핵심 동력이 되도록 노력하여 사회에서 행복을 이룩하고자 하고 있다. 그는 또한 정부가 행복을 증진시키는 정책의 실행을 촉진, 측정 및 평가할 수 있는 정책과 도구를 개발함으로써 이러한 노력을 지원한다고 말했다.

"행복을 증진시키는 것은 정부의 주요 역할이며 우리는 두바이 정부가 혁신적인 정책, 서비스 및 프로그램을 통해 사회의 행복을 보장하는 계획을 수립하기를 바란다. 우리는 정책 결정의 모든 단계에서 행복의 달성을 핵심 목표로 삼아 사회에서 지속 가능한 행복을 실현하고자 한다. 행복은 두바이 플랜 2021의 목표이며 우리는 지난 몇 년간 사회의 다양한 영역에서 행복을 측정하기 위해 노력해 왔다. 행복은 우리 계획의 성공을 입증할 주요 지표이다."라고 Shaikh Hamdan은 말했다.
"우리는 차기 정부 운영의 주요 참고 자료로 사용하기 위해 정부 정책 지침을 발표했다. 우리는 이 지침을 정책 결정 과정 전반에 걸쳐 행복을 증진하고 평가할 수 있는 핵심 도구로 만들고자 한다. 이 지침은 국가 의제와 두바이 플랜 2021에 부합하는 통합 정부 시스템의 일환으로서 사회에서 행복과 복지를 증진할 것이다. 정부의 정책 결정에는 혁신과 창의력이 필요하며 개인과 사회의 요구에 최우선 순위를 부여해야 한다. 나는 모든 정부 부처가 행복의 개념을 공공 정책에 통합할 것을 당부한다. 정책의 효율성에 대한 진정한 시험을 위해서는 현재 또는 미래에 사람들의 삶에 미칠 영향을 평가해야 한다."라고 Shaikh Hamdan은 덧붙였다.

두바이 최고 위원회 사무 총장은 Shaikh Hamdan의 지시에 따라 지침 개발을 진행했다. 이 지침은 정부 기관과의 협의 및 이해 관계자들의 피드백 수집을 통해 개발되었다. 지침의 각 장에는 자체 평가 도구 및 정책 결정의 각 단계에서 수행해야 할 프로세스에 관한 다이어그램이 포함되어 있다. 이 지침은 사용자 친화적으로 제작되어 전문가들이 정책 결정 과정을 효율적으로 시행하도록 지원한다. 이 지침에는 두바이 정부의 여러 기관에서 발생한 실무적 사례가 포함되어 있다.

이 지침은 또한 정부 정책 개발시 따라야 할 7 단계를 자세히 설명하고 있다. 이 7단계는 정책의 필요성 정의 및 정책 프레임워크 개발, 사실과 수치에 기초한 정책 개발 및 분석, 정책 변화 이론 개발, 정책 대안 정의 및 평가, 정책 설계 및 실행 계획 개발, 정책의 모니터링, 평가 및 검토, 정책 개발 과정에서 관계자의 참여 보장으로 이루어진다.