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두바이 국제 공항 제 3 터미널에 체크인 및 출입국 심사를 간소화하기 위한 두 가지 새로운 프로젝트가 시행되어 승객들의 이용이 보다 편리해진다. 생체 인식 기술과 새로운 자동 출입국 심사대 프로젝트는 즉시 시작되어 12-18 개월 내에 완료될 것으로 예상된다. 이는 현재 두바이 국제 공항의 모든 승객 창구를 개선하기 위한 합동 조사단의 첫 번째 프로젝트로 고객 경험을 향상시키기 위한 것이다. 에미리트 항공, 두바이 세관, 두바이 외국인 거주자 및 외국인 업무 담당 일반 이사회(GDRFA), 두바이 경찰청 및 두바이 공항 공사가 참여한 이 합동 프로젝트는 5월에 시작되어 단기간에 결실을 맺고 있다. 발표된 두 가지 새로운 프로젝트는 승객의 신속한 체크인을 돕고 공항의 다양한 지점에서 승객의 원활한 흐름을 촉진한다.

생체 인식 기술 : UAE Wallet에 통합된 안면 인식 솔루션을 사용하여 승객은 휴대 전화 카메라나 체크인 구역 및 에미리트 항공 라운지에 있는 생체 인식 등록 무인 기계 등 다양한 방법으로 생체 인식 데이터를 등록하고 저장할 수 있다. 승객은 생체 인식 데이터를 활용하여 제3터미널에서 출입국 심사를 쉽게 할 수 있으며, 앞으로 에미리트 항공의 1등석 및 2등석 라운지 자동 입장을 비롯해 두바이 국제 공항 전역의 시설을 쉽게 이용할 수 있게 된다.
One Gate : 차세대 스마트 출입국 심사대가 제 3터미널 출국장에 설치되어 기존 e-gate와 유인 출입국 심사대를 보완하게 된다. 이 새로운 스마트 게이트는 승객의 생체 인식 정보를 사용하여 자동 출입국 심사를 제공한다. 또한 승객이 스마트 게이트를 통과하면 자동으로 생체 인식을 통해 정보를 확인하므로, 승객은 보안 담당자가 여권과 탑승권을 수동으로 확인하는 단계 없이 출입국 심사대를 통과할 수 있다.

GDFRA의 Mohammed Ahmed Almarri는 "공공 서비스 제공에 관한 정부의 비전에 따라 우리는 생체 인식을 도입해 출입국 관리대의 승객 흐름을 개선하는 방안을 검토해 왔다. 에미리트 항공과 공항 관계자들과의 제휴를 통해 제 3 터미널 출국장에 이러한 새로운 프로젝트를 시행하게 된 것을 기쁘게 생각한다. 우리는 이를 통해 운영을 효율화하고, 귀중한 인력을 다른 업무에 투입하여 궁극적으로 승객 경험을 향상시킬 수 있을 것으로 본다.“고 말했다.

에미리트 항공 부사장 겸 최고 운영 책임자 (COO)인 Adel Al Redha는 "우리는 공항 관계자들이 혁신적이고 지원을 아끼지 않는 것에 감사한다. 관계자들은 승객의 이익을 위해 새로운 기술과 사고 방식을 적극적으로 수용하고 있으며 이를 위해 기꺼이 장비와 교육에 투자하고 운영 프로세스를 변화시키고 있다. 우리는 두바이를 왕래하는 방문객들에게 최고의 경험을 제공하기 위해 협력 중이다. 우리는 앞으로 이 프로젝트를 완료하고 더 많은 개선 사항을 도입하기를 기대한다. 우리는 우리의 허브 공항에서 이러한 프로젝트가 수행되는 것에 대해 매우 기쁘게 생각한다."고 말했다.