경제 두바이 공항에 새로운 스마트 게이트 도입으로 대기 시간 감소

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작성일 17-08-02

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9월부터 두바이 국제 공항 제 3터미널에서 도착하거나 출발하는 승객은 줄을 서서 오래 기다릴 필요가 없다. 당국은 세계에서 가장 붐비는 공항 중 하나인 두바이 국제 공항에 차세대 스마트 게이트를 몇 주 내에 설치 완료해 출입국 심사대에서 줄을 서서 기다릴 필요가 없어진다고 밝혔다.

25개의 차세대 스마트 게이트는 생체 인식, 전자 여권 또는 신분증을 미리 등록해 승인받은 여행객이 수하물 구역으로 곧바로 걸어 들어갈 수 있는 새로운 안면 인식 소프트웨어를 도입해 출입국 심사관에게 심사를 받을 필요가 없어진다. 매년 두바이 국제 공항을 이용하는 승객의 수가 증가함에 따라 외국인 거주자 및 외국인 업무 담당 일반 이사회(GDRFA)는 두바이 공항 1,2,3터미널 및 Maktoum 국제 공항에 2018년 1분기까지 스마트 게이트 설치를 완료할 계획이다. GDRFA-Dubai의 공항 출입국 관리 책임자 Talal Ahmad Al Shanqeti는 "2018년 1분기까지 차세대 스마트 게이트는 현재의 모든 출입국 심사대를 대체하게 될 것이다. 단기적으로는 9월부터 제3 터미널의 출국장에 25개의 스마트 게이트가 운영된다. 이는 세계 최초의 미래지향적 출입국 심사대이다. 승객들은 멈출 필요 없이 스마트 게이트를 지나가면 되고, 여권에 도장을 받기 위해 줄을 설 필요가 없어진다.“ 고 말했다.

새로운 스마트 게이트 중 15 개는 이코노미 클래스 승객, 나머지는 비즈니스 및 1등석 승객을 위한 것이다. 스마트 게이트는 1명의 승객이 통과하는데 9 ~ 20 초밖에 걸리지 않는다. 현재 두바이 여행객의 약 20%가 스마트 게이트를 사용하고 있으며 GDRFA는 조만간 이를 50%로 향상시킬 방침이라고 그는 덧붙였다. "에미리트 국민 및 거주자는 두바이 여행객의 45 %를 차지한다. 우리의 목표는 사람들이 쉽고 빠르게 스마트 게이트를 통과하게 하는 것이다."이라고 Al Shanqeti는 말했다. 흰색의 생체 인식 터널은 승객이 수하물을 회수하러 가는 동안 승객의 안면을 스캔하며, 승객이 지나가면 표시등이 켜진다. "생체 인식 출입국 심사대" 통로는 승객이 공항에 들어갈 때 안면 인식 소프트웨어를 사용하여 사람들의 얼굴을 3D 스캔하고 디지털 여권과 대조한다. "여행객은 생체 인식 여권 또는 에미리트 ID를 사용하여 스마트 게이트를 통과할 수 있다. 우리는 2016 년 7 월부터 에미리트 ID를 사용해 스마트 게이트를 통과할 수 있도록 했으며 이후 약 555,857 명의 여행객이 이를 사용했다.“고 그는 말했다. 이 시스템을 위해 제작된 디지털 여권에는 실제 여권의 전자칩의 정보와 지문, 홍채 스캔 및 얼굴 인식 데이터가 포함되어 있다. GDRFA-Dubai의 스마트 서비스 책임자 Karl Al Felasi는 새로운 게이트가 미래적 여행 방식을 보여준다고 말했다.

"두바이는 항상 세계에서 이전에 구현된 적이 없는 새로운 아이디어를 탐색하고 있다. 두바이 공항은 세계 최고의 공항이며 두바이 공항에 도입될 새로운 스마트 게이트는 세계적으로 유례가 없는 것이다. 여행자의 얼굴이 안면 인식을 통해 스캔되면 게이트는 지문 채취나 여권 검사가 필요없이 자동으로 열린다. 이것은 미래 지향적인 기술이다."라고 Al Felasi는 말했다. 그는 터미널 3 출국장에 기존의 e-게이트와 유인 출입국 심사대 외에 추가로 스마트 게이트가 설치될 것이라고 말했다. "이 스마트 게이트는 여행객들이 게이트를 통과할 때 여권과 항공권 검사를 생체 인식 검사에 통합시키므로, 여행객들은 출입국 심사대를 통과할 때 보안 담당자가 여권과 항공권을 수동으로 확인하는 추가 단계를 거치지 않아도 된다.“ 고 Al Felasi는 덧붙였다. 15 세 미만의 어린이는 새로운 스마트 게이트를 이용할 수 없으며, 일반 심사대에서 직원이 예전처럼 출입국 심사를 진행한다.

2017년 상반기
두바이 국제 공항
E 게이트 : 851,668명의 여행객 처리
스마트 게이트 : 176만 명의 여행객 처리
스마트 게이트 및 E게이트를 사용한 총 여행객 : 260만 명
2016년
스마트 게이트 및 E게이트를 사용한 총 여행객 : 710만 명
에미리트 ID를 사용하여 게이트를 통과한 여행객 : 555,857명
UAE Wallet 앱을 다운로드한 여행객 : 42,810명 (아이폰 30,400명, 안드로이드 12,410명)


UAE Wallet앱
지난 6월, 두바이는 두바이 국제 공항을 출국하는 승객들이 스마트 UAE Wallet이라는 새로운 서비스의 일환으로 여권 대신 스마트 폰으로 스마트 게이트를 통과할 수 있다고 발표했다. 새로운 시설은 출국 심사 시간을 승객 당 15 초로 줄일 것으로 예상된다. UAE Wallet 앱은 터미널 3에서 사용할 수 있으며 추후 앱이 다른 항공사와 연계되면 모든 터미널에서 사용할 수 있다. "앞으로 여권 대신 스마트폰을 사용하여 여행을 단순화하고 즐거운 경험으로 만들 수 있다."라고 Al Shanqeti는 말했다. 여행객은 여행 하루 전까지 언제든지 UAE wallet에 등록할 수 있다. 등록 후 여행객은 UAE wallet 앱에서 생성된 기계 판독용 바코드를 공항 출입국 심사대에 제시하면 된다. 등록된 사용자는 또한 여권, 거주 비자, 에미리트 ID 및 부양 가족의 정보를 확인할 수 있다. 이 앱에는 문서의 유효성을 검사하는 기능이 포함된다. 이 서비스는 정부 서비스를 수행하는 여러 기관 간에 원활한 통합을 지원한다. UAE Wallet은 두바이가 선언한 전자 정부 전략 실현을 비롯해 두바이의 스마트화를 지원하게 된다.

GDRFA는 새로운 서비스에 42,810명이 등록했으며 아이폰에서 30,400건, 안드로이드에서 12,410건이 다운로드되었다고 발표했다. GDRFA Dubai 관계자는 이 앱이 8월부터 모든 UAE국민과 거주자에게 제공될 것이라고 밝혔다. "우리는 UAE Vision 2021 및 모든 고객에게 쉽고 빠른 정부 서비스를 제공하도록 하는 현명한 지도자들의 지시에 따라 UAE Wallet 앱을 발표했다.“고 Al Shanqeti는 말했다. UAE Wallet 프로젝트는 UAE 국민 및 거주자를 위한 전자 문서 보관 기능을 제공한다. 이 앱은 본인 및 부양 가족의 신분증 스캔 및 전자 사본, 여권 사본, 증명 사진 등의 공문서를 보관할 수 있다. GDRFA Dubai는 이 프로젝트의 목표는 우수하고 신속한 이민, 거주자 및 출입국 관리 서비스를 제공함으로써 사람들의 행복을 증가시키는 것이라고 밝혔다.