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Apple의 디지털 지갑 서비스 Apple Pay가 지난 달 23일 UAE에 출시되었다. Mashreq, Emirates NBD, Emirates Islamic, RAK Bank, HSBC, Standard Chartered의 6개 UAE 은행 신용 카드와 아이폰6이후 모델을 갖고 있다면 누구나 Apple Pay를 사용할 수 있다.
 
Apple Pay 인터넷 서비스 담당 부사장 Jennifer Bailey는 캘리포니아 Cupertino에서 이루어진 전화 인터뷰에서 “우리는 10월 24일 UAE에 Apple Pay를 출시하게 된 것을 매우 기쁘게 생각한다. 이 서비스로 고객들은 매일 가지고 다니는 휴대폰을 이용하여 쉽고 안전하며 개인화된 방법으로 상점, 앱, 인터넷에서 상품을 구매할 수 있게 될 것이다.”라고 밝혔다.
 
Apple pay가 UAE를 비롯해 스웨덴, 핀란드, 덴마크에서 출시됨에 따라 유료 서비스 국가가 총 20개로 늘어난다. UAE는 중동 최초로 Apple Pay가 출시된 국가이다. Apple Pay는 4월 출시된 Samsung Pay와 2012년 출시된 전자 지불 서비스 BEAM과 경쟁하게 된다.

보안성과 단순함이 Apple Pay 판촉 포인트
UAE 출시는 전자 상거래 증가세 추세에 따른 것

UAE에서 Apple Pay를 출시하기로 한 결정은 놀라운 일이 아니다. UAE에서 모바일 결제 서비스를 출시할지 여부를 결정하면서 Apple은 여러 가지 요소를 고려했다. Bailey 부사장에 따르면, Apple은 아이폰 사용자 수와 신용카드 사용 빈도 등의 요인을 검토했다. Bailey 부사장은 “최근 연구에 따르면 UAE의 카드 결제액이 지난 몇 년 동안 크게 증가했으며 이는 현금 없는 경제를 위한 성장이 가속화되고 있다는 중요한 징후 중 하나이다. 잘 알려져 있듯이 현금 없는 경제를 향한 변화는 UAE정부 전략의 일환이며 많은 시중 은행들이 이를 지원하고 있다. Apple Pay 출시와 함께, 우리는 더 많은 UAE소비자들이 Apple Pay를 사용하고 비접촉 지불을 받아들이게 될 것이라고 생각한다. 걸프 지역의 많은 소비자들은 오랫동안 신용 카드 정보를 온라인으로 공유하는 것에 대해 우려해 왔다. Apple은 Apple Pay에 관한 보안 정보를 소비자들에게 알리려고 적극적으로 노력하고 있다. 우리는 매우 강력한 보안 기술을 적용해 Apple Pay를 설계했다. 신용 카드 정보는 아이폰이나 Apple 서버에 저장되지 않으며, 또한 상점에 공유되지 않는다. Apple Pay를 사용할 때, Apple은 고객이 구입한 제품, 구입처 또는 지불 금액을 알지 못한다. 휴대 전화를 분실하면 휴대 전화의 모든 데이터와 카드 정보를 원격으로 삭제할 수 있다.“고 말했다.

Apple Pay는 "토큰화"라는 프로세스를 사용하여 안전한 결제를 제공한다. 토큰은 사용자의 중요한 고유 정보를 다른 곳에서는 사용할 수 없는 정보로 변환시킨다. 사용자는 Apple Pay로 이루어진 최근 결제 목록을 볼 수 있지만 그 외의 정보는 저장되지 않는다. UAE의 Apple Pay 출시는 전자 상거래가 계속 증가하는 가운데 이루어졌다. 디지털 지갑 서비스는 다른 걸프 협력 회의(GCC) 국가들에서는 크게 성장하지 않았으나 UAE에서는 점점 인기를 얻고 있다. Euromonitor 서비스, 결제 담당 애널리스트 Rabia Yasmeen에 따르면, 이 성장은 UAE의 결제 인프라, 특히 NFC 기반 POS(소매) 단말기, 상점들의 적극적 인프라 도입, 비접촉 지불에 대한 사용자의 신뢰 증가에 기인한 것이다. Euromonitor에 의하면 UAE의 POS 단말기의 약 50%가 NFC사용이 가능하며 올해 동안 이 수치는 52%로 증가할 것으로 보인다. Euromonitor는 2017년 디지털 지갑을 통한 거래 건수가 170만 건에 이를 것으로 예상했다.

Yasmeen은 “2017년은 Samsung Pay 출시로 UAE의 디지털 지불 플랫폼 발전에 있어 중요한 해였으며, 여기에 Apple Pay가 출시되어 UAE의 디지털 지불 시장 성장은 더욱 가속화될 것으로 예상된다. 신뢰할 수 있는 기술을 바탕으로 한 브랜드 네임을 사용한 디지털 지갑 출시로 사용자 기반이 더욱 증가할 것으로 보인다.“고 Yasmeen은 말했다. Euromonitor에 의하면 GCC지역 소매 판매의 약 2%가 온라인으로 이루어진다. GCC 지역의 인터넷 소매 판매액은 2017년 약 45억 달러로 추산되며 사우디아라비아와 UAE가 이 중 약 73%를 차지한다. Euromonitor는 사우디아라비아의 총 디지털 결제 서비스 규모가 약 80억 달러, UAE는 약 100억 달러인 것으로 추산하고 있다. 운송 및 소매업이 가장 사용액이 높은 분야이며 소비자 식품 서비스가 그 뒤를 잇고 있다. Apple Pay는 2014년 미국에서 최초로 출시되었으며 2015년부터 다른 국가에 출시되었다. Apple은 자사 결제의 90%가 NFC방식으로 처리된다고 밝혔다.

Apple Pay 사용 방법
아이폰에서 Wallet 메뉴로 들어가 설명에 따라 신용 카드를 추가한다. 아이폰 카메라로 신용 카드 정보를 등록할 수 있다. 상점에서 구매를 할 때, 비접촉식 결제 단말기에 아이폰을 갖다 댄다. 아이폰에서 Touch ID 나 비밀번호를 사용하여 구매 확인을 하면 지불이 완료된다.

Apple Pay를 사용하기 위해 필요한 것
사용 가능 기종:
*OS11이상이 설치된 아이폰6 이상 버전의 아이폰
*OS11이상이 설치된 아이패드 프로, 아이패드 에어 2, 아이패드 미니 3
*macOS sierra 이상이 설치된 2012년 이후 출시된 맥북, Touch ID가 설치된 맥북 프로 터치바
*Apple Watch

*거주 지역을 UAE로 설정해야 함
*iCloud 회원 가입 필요
*Mashreq, Emirates NBD, Emirates Islamic, HSBC, Standard Chartered, RAKBANK 신용 카드 사용 가능

사용처
*출시 당일부터 Apple Pay가 사용 가능한 곳은 Apple Store, Virgin Megastore, Caffe Nero, Marks &Spencers, Sharaf DG, Home Centre등이 있다.