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사진: GDRFA

두바이 외국인 거주자 및 외국인 업무 담당 일반 이사회(GDRFA)는 비자 신청을 위한 Amer 센터 21개를 개관했으며, 이는 일부 입력 센터가 비자 신청을 위한 특정 조건을 충족하지 못함에 따라 이를 대체하기 것이라고 관계자들이 3일 밝혔다. GDRFA는 수백 곳의 입력 센터에서 비자 관련 서비스를 중단하고 대신 Amer 센터를 연말까지 70개로 증가시키기로 했다. Mohammad Ahmad Al Merri GDRFA 사무 총장은 “주민들은 두바이의 21개 Amer센터에서 비자 및 영주권 신청을 처리할 수 있다. 우리는 1년 6개월간 공간 및 시설 요건에 관한 규정을 준수하기 위한 유에 기간을 제공한 후, 이를 준수하지 않는 대부분의 입력 센터에서 비자 서비스를 중단했다.”라고 말했다. 이 센터는 주민들이 GDRFA를 방문할 필요 없이 모든 비자 및 영주권 신청을 완료할 수 있게 함으로써 절차를 단순화하고 효율성을 높이기 위한 것이다. Al Merri는 여러 정부 부처의 고위 공무원들과 함께 6개의 새로운 Amer 센터를 시찰했다.

"Amer 센터는 비자 발급, 거주 비자 발급 또는 갱신, 비자 취소 및 다른 정부 기관 및 부서에서 제공하는 기타 관련 서비스에 이르기까지 다양한 서비스를 제공할 것이다.“라고 그는 말했다. Al Merri는 200명의 UAE 직원들이 이 센터에서 일하고 있으며, 당국은 수요에 따라 모든 지역에서 Amer의 서비스를 발전시키고 확장하기 위한 계획의 일환으로 연말까지 70개의 Amer 센터에서 1,000명의 UAE직원이 일하게 될 것이라고 말했다. 첫 번째 센터는 2017년 5월 두바이의 Al Muhaisnah 4 지역에 개관했다. 이 센터는 또한 에미리트 신원 확인 기관, 두바이 시청, 두바이 보건국을 포함한 두바이의 여러 다른 정부 기관 및 부처의 다양한 서비스를 제공한다. Al Merri는 두바이 GDRFA가 두바이를 스마트하고 혁신적인 전략 및 7성급 서비스를 통해 주민들의 행복을 달성하는 모범 사례로 만들고자 하는 UAE부통령 겸 국무총리이자 두바이의 통치자인 Shaikh Mohammad Bin Rashid Al Maktoum의 비전을 달성하고자 노력 중이라고 강조했다.

GDRFA 두바이의 Amer 고객 행복 부서 책임자 Salem Mohammad Bin Ali는 많은 사람들이 Amer 센터에서 제공하는 서비스에 만족한다고 말했다. "우리는 이 센터를 통해 UAE 법률에 따라 고객에게 최고의 서비스를 제공한다는 목표를 달성하고자 한다. 올해 첫 2개월 동안 Amer 센터에서 91,453건의 비자 거래가 이루어졌다."고 그는 말했다.

문의
당국은 Amer 센터에 관한 모든 문의에 답변하기 위해 상담 전화 8005111를 운영 중이며, 센터의 업무에 관한 모든 제안 및 민원을 접수받는다고 밝혔다. 자세한 내용은 콜센터에 문의하거나 https://www.amer.ae/contact를 방문하면 된다.