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관계자들은 지난 10일 Jebel Ali에서 2020년 두바이 엑스포를 위한 수만 명의 주민을 자원봉사자로 모집하는 것을 목표로 하는 House of Volunteers전략을 발표했다. UAE 국제 협력부 장관 겸 두바이 엑스포 2020 사무국장 Reem Bint Ebrahim Al Hashemi는 엑스포 행사장에서 이 전략을 발표하며 현재까지 7,000명 이상의 자원봉사자가 등록했다고 밝혔다. 엑스포 사무국은 이 행사를 위해 3만 명의 자원 봉사자를 모집하는 것을 목표로 하고 있으며 UAE 시민과 거주자는 누구나 걸프 지역 최대의 행사가 될 엑스포 자원봉사자에 지원할 수 있다. Al Hashemiin은 "2020년 두바이 엑스포의 성공에 자원 봉사자가 미칠 영향은 아무리 강조해도 충분치 않다. 자원 봉사자들은 세계에 UAE를 소개하고, 수백만 명의 방문객들을 2020 엑스포 행사장에서 열리는 참여형 경험, 흥미진진한 이벤트, 흥미로운 토론으로 안내하게 된다.“라고 House of Volunteers 발표식 개회사에서 말했다.
 
House of Volunteers는 자원 봉사자들이 운영하는 전용 공간으로, 자원 봉사자들이 면접, 교육을 받고 함께 어울릴 수 있는 장소이기도 하다. Volunteers Expo 2020 Dubai 위원장 Abeer Al Hosani는 “엑스포 2020 House of Volunteers는 자원 봉사자들이 교육받고, 소통하고, 공동의 목표를 위해 노력하는 같은 생각을 가진 사람들과 어울리기 위한 장소이다."라고 말했다. 자원 봉사자들에 대한 재정적 보상은 없지만 자원 봉사자들의 공로를 인정하기 위한 보상 제도가 마련될 것이라고Al Hosani는 말했다. 그러나, 자원봉사자들은 교육을 받게 되며 식사 및 교통 보조를 받게 된다. 이 프로그램은 엑스포 준비 참여에 관심이 있는 모든 사람이 참여 가능하며, 자원 봉사 경험이나 특수한 기술은 필요하지 않다. "우리는 자원 봉사에 관심이 있는 모든 사람을 환영한다. 국적에 관계없이 누구나 참여 가능하며 특수한 기술은 필요없다. 이 프로그램은 포괄적이며 UAE에 거주하는 모든 사람들을 대상으로 한다."라고 Al Hosani는 말했다. 그녀는 엑스포 직원들이 대학, 민간 부문 및 공공 부문 직원, 가정주부, 두바이 전역의 지역 사회 학생들에게 연락하고 있다고 말했다. Al Hosani는 자원 봉사자 선발의 기준은 따로 없으나 UAE 가치관에 대한 존중과 지역 사회 봉사에 대한 열정에 따라 선발될 것이라고 말했다.

"우리는 지원자들이 우리가 추구하는 가치와 성격을 갖추고 있는지, 그들이 우리의 가치를 존중하는지, 엑스포에 대한 열정을 보여주는지에 중점을 두어 면접을 볼 예정이다. 18세 이상은 누구나 지원 가능하며 연령 상한은 없기 때문에 노인이나 은퇴자도 신청할 수 있다.“ 라고 그녀는 말했다. 자원봉사에 참가하기를 원하는 사람들은 www.expo2020dubai.com/volunteers에서 등록할 수 있다. 등록된 지원자는 House of Volunteers에서 전화로 15분 간의 짧은 면접을 보게 된다. "사람들이 엑스포 참가 신청을 할 수 있는 전용 페이지가 있다. 이 페이지는 2021년까지 운영되므로 마감 기한은 없다.”라고 그녀는 말했다. House of Volunteers는 15 개의 전담 면접 허브를 운영하며 260명 이상의 사람들이 매일 면접을 할 것으로 예상된다. "면접은 15분 간의 짧은 대화로 이루어지며, 지원자를 더 잘 파악하고 적절한 역할 부여를 위해 재능을 파악하기 위한 것이다. 지금까지 우리는 30개 이상 역할을 설정했다.“ 라고 Al Hosani는 말했다. 엑스포의 자원 봉사 부서는 자원 봉사자가 자신의 업무와 자원 봉사자의 의무 간에 균형을 유지할 수 있도록 하기 위해 여러 정부 기관 및 HR 부서와 긴밀히 협력하여 정책을 수립한다.

지원 방법
Log on to www.expo2020dubai.com/volunteers에 로그온
엑스포 2020 자원 봉사자 아이콘을 클릭
양식에 개인 정보를 기입하고 제출
등록 완료
엑스포 팀에서 면접을 위해 전화
House of Volunteers에서 면접 진행

지원 대상
■18세 이상 모든 UAE 시민 및 주민
■최대 연령 제한 없음
■자원 봉사 경험 불필요
■특수 기술 불필요

자원 봉사자 경험담
Mohammad Al Aydaroos (24세 에미리트인)은 최근 2020년 엑스포 2020 두바이 팀에 자원 봉사자로 참여했다. "2020 엑스포 두바이 팀의 일원이 되는 것은 큰 영광과 책임이 따르는 일이다. 나는 합격해서 매우 기쁘다. 엑스포는 청년들과 장애인들에게 힘을 실어주고 있으며 나는 이 기회를 준 것에 대해 엑스포 팀에게 감사한다. 나는 지금까지 400시간의 자원 봉사 활동을 했으며 지역 사회에 봉사하고 가능한 모든 도움을 주고 싶다.“라고 그는 말했다.
Majedah Hakim(56세 사업가)는 2020년 두바이 엑스포 자원 봉사 팀에 처음으로 참여했다. "나는 처음부터 엑스포 팀과 함께했고 지금까지 많은 활동을 해 왔다. 나는 평생 자원 봉사를 하고 싶었고 2013년에 친구를 통해 이 기회를 알게 되었을 때 즉시 엑스포 팀에 지원했다. 나는 내가 맡은 어떤 역할도 기꺼이 수행할 것이다. 나는 UAE에서 35년을 살았으며 이번이 내가 보답할 수 있는 기회이다.“라고 말했다.
Musab Al Beloushi (25세 경영학 학생)은 이번 기회를 최대한 활용하고자 하고 있다. 그는 "이것은 일생에 한번뿐인 기회이기 때문에 나는 즉시 지원했다. 나는 선발되어서 매우 기쁘다. 지금까지 엑스포 팀과의 협력은 큰 경험이었다. 나는 오랫동안 자원봉사를 해왔으나, 엑스포 팀과의 자원봉사는 360도 다른 경험이다. 나는 더 많은 것을 배우고 최선을 다해 자원봉사를 하기를 기대하고 있다.“라고 말했다.