사회 RTA, 드론을 포함한 첨단 교통 통제 수단 승인
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작성일 20-03-18
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지난 14일 두바이 도로교통국(RTA)은 드론과 로봇 등의 수단이 정기 검사를 회피하거나 안전 규칙을 위반하려는 트럭을 감시하고 있다고 밝혔다. 이 조치는 운전 면허 및 훈련 절차의 개선을 위해 최근에 승인된 차량 검사 서비스의 일부이다. RTA 사무 총장 겸 이사회 의장 Mattar Mohammed Al Tayer는 RTA 면허국 이사들과의 회의에서 다양한 전략과 그에 따른 성과 지표를 검토했다.
무인 지원
이 전략을 통해 드론이 검사를 회피하려는 트럭을 감시하고, 불법 적재, 하중 분포 및 차체 안전을 식별해 번호판 사진을 촬영하게 된다. 또한 로봇이 차량을 정차시키고 검문소로 안내하며, 이는 경찰과 RTA 검사관의 안전을 보호한다.
디지털 면허
또한, Al Tayer는 면허 서비스를 디지털화해 고객들이 인간의 개입 없이 셀프 서비스로 고객 센터에서 민원을 완료할 수 있도록 하는 것의 중요성을 강조했다. 개발된 전략에는 운전 면허 디지털화가 포함되며, 면허 서비스의 재설계를 통해 면허 취득을 디지털화하고 운전자가 보다 쉽게 접근할 수 있게 한다. 이 전략은 고객이 서비스 센터를 방문하지 않고도 민원을 처리할 수 있게 하며 두바이의 종이 없는 민원 전략을 지원한다.
성과 지표
2019년 RTA는 254 만 건의 운전 면허를 처리했으며 178만 대의 차량을 등록했다. Al Tayer는 또한 상용 면허와 관련된 65가지의 민원을 자동화하여 고객의 상업 운송 허가 발행을 원활히 하기 위한 전략을 검토했다. 이 전략은 필요한 방문 횟수 및 시간을 단축하며, 두바이 시청, 경제 개발부, 민방위 총국 등의 다양한 두바이 관련 기관이 관여하는 상업 면허 과정에 블록체인 기술을 이용한 플랫폼을 제공한다. 이 전략은 고객의 방문 횟수를 9회에서 2회로, 서류 제출을 13건에서 3건으로, 처리 기간을 15영업일에서 5영업일로 단축시킨다.
인공 지능
Al Tayer는 또한 2020년 하반기 운전 면허증 또는 운전 허가 갱신 신청자를 검사하는 데 인공 지능을 사용하는 스마트 의료 검사 시스템을 승인했다. 이 시스템은 동시에 면허 또는 허가 발급도 처리한다. 서비스 기간은 2일에서 15분으로 단축되었으며 24 시간 연중 무휴로 서비스를 이용할 수 있다.
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