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해당 산업계는 은행 및 중앙은행과 대처방안에 대한 논의 착수

UAE에서 주로 환전과 외환거래 업무를 하고 있는 환전소들은 계속 늘어나는 글로벌 금융규제에 직면하고 있는 금융업계로부터 점점 더 많은 도전을 받고 있다고 UAE의 송금업계 단체인 Foreign Exchange and Remittance Group (FERG)의 회장 Osama Al Rahma는 말했다.
“국제은행과 은행부문 규제당국의 압력이 증가하는 가운데 은행들은 엄격한 준수규정을 거쳐야 하며, 이에 일부 업체들의 수익성은 더 악화되고 있고, 일부는 사업을 포기하거나 향후 이 사업의 미래를 재고하고 있다고 Al Rahma 회장은 밝혔다.
UAE에 소재하는 환전소들은 UAE 중앙은행의 감독을 받고 엄격한 준수기준을 따르지만, FERG 관계자들은 준수기준을 협상한다는 구실을 들어 국제은행과 외국 규제당국들은 현지 은행들이 환전소 및 송금 업체와 거래를 하지 않도록 강요하고 있다고 주장했다.
“모든 거래는 은행 채널을 통해 이루어지기 때문에 현지 은행의 지원은 환전사업에 중요한 요소입니다. 만약 은행부문이 환전소와 거래를 하지 않는다면, 이 사업은 제대로 돌아갈 수 없습니다” 라고 FERG 비서관 Rajiv Raipancholia은 말했다.
환전소에 대한 UAE 은행부문의 지원을 확보하기 위한 노력의 일환으로 FERG는 자신들의 우려를 UAE 중앙은행과 UAE 은행연합회(UBF)에 직접 전달할 계획이다.

의미 있는 역할

“환전소는 저소득층의 금융 욕구를 충족하는 원천이라는 측면에서 이 지역의 금융 생태계에 의미 있는 역할을 담당하고 있으며, 따라서 우리가 하나의 그룹으로 단결하여 우리의 의사를 은행과 관련 당국에 전달하는 것은 중요합니다” 라고 Al Rahma회장은 말했다.
비교적 낮은 거래 수익률, 운영비 상승 그리고 늘어가기만 하는 준수 규정들로 인해 최소한 UAE의 몇몇 선두 은행들이 환전 업체와의 관계를 재고하게 만들고 있다.
일부 은행들은 높은 이율로 직접 고객들에게 환전 서비스를 제공하고 있지만, 환전소들은 UAE의 금융 생태계에서 자신들이 결국 소외되지 않을까 우려하고 있다.
“저는 우리가 하나의 산업으로써 집단적으로 은행을 참여시키셔 준수요건 측면에서 그들의 우려를 해결해야 할 필요가 있다고 생각합니다” 라고 FERG 비서관은 말했다.
환전 업체들은 UAE 중앙은행이 명시하고 감독하는 엄격한 자금세탁 방지(AML) 규정의 규제를 받고 있다. 현재 이들 업체들은 소비자, 규제당국, 주주, 직원 그리고 지역사회 전체의 이익을 보호하는 ‘고객을 알자(KYC)’ 라는 원칙에 대한 요건에 따라 운영을 합리화하기 위한 강력한 계획을 마련해 두고 있다.
UAE의 환전소는 UAE 금융서비스 산업에서 독특한 역할을 담당하고 있다. UAE의 환전 업체는 환전 업무를 수행하는 것 이외에 거액의 송금을 담당하는 가장 중요한 채널이다. 2014년 환전 산업의 이체금액은 1억4천만 디람으로 추정된다. 또한 환전 산업은 신용카드 대금결재, 국채와 같은 저축계획, 여행자수표의 현금화, 통행료(salik)와 휴대전화 충전(mobile top ups) 그리고 항공권 대금 수납과 같은 다양한 부가 서비스도 제공한다.
UAE 중앙은행에 따르면, UAE에서 환전업무를 수행하는 업체는 현재 140개이며, 전국에 걸쳐 총 974개가 넘는 지점을 두고 있다. FERG는 현재 61개의 환전소를 회원으로 두고 있다.
FERG의 역할은 금융산업과 관련된 지식을 공유하는 장을 제공하는 것 이외에 UAE의 환전소들 의 모범사례 기준이 시행되도록 하는데 있다. 아울러 환전 산업의 견해와 의견을 규제당국과 정부가 경청하고 반영하도록 하는 것도 그 역할 가운데 하나이다.