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도로교통국 (RTA) 지침에 따라, RTA와 Careem이 개발한 택시 예약 앱인 Hala를 통해 예약한 경우 두바이 콜밴은 이제 4명의 승객을 태울 수 있다. 이전에는 모든 택시 여행이 차량 당 승객 2명으로 제한되었다. 콜밴은 4명의 승객을 수용할 수 있지만 일반 택시 또는 세단 택시는 여전히 2명의 승객만 수용하도록 규제된다. Hala는 지난 10일에 "Hala 콜밴에는 2열의 승객 좌석이 있기 때문에 4명의 승객이 사회적 거리를 유지하면서 각 열마다 2명씩 앉을 수 있다."라고 발표했다. 이 조치는 그룹으로 여행하는 가족 및 친구 단위 승객에게 도움이 될 것이다. Hala CEO Clemence Dutertre는 “콜밴 서비스의 가격은 일반 택시의 가격과 동일하다. 우리는 이 긍정적인 조치를 발표하게 된 것을 기쁘게 생각하며, 친구나 가족 단위 그룹 승객의 여행이 더 용이해지기를 희망하고 있다. Careem 앱을 사용하면 집에서 편안하게 택시를 예약하고 대기 시간과 요금을 미리 확인할 수 있다. Hala 밴의 평균 도착 시간은 현재 6분이다.”라고 말했다.