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RTA 고객행복센터에서 종이 영수증이 전자 영수증으로 대체된다.

두바이 도로교통국(RTA)은 두바이의 페이퍼리스 정부 이니셔티브와 모든 지역사회 구성원에게 편리한 디지털 거래를 제공하겠다는 노력에 따라 모든 제휴 고객행복센터에서 인쇄용지 거래 발행을 중단했다.

종이없는 거래로의 전환은 각종 위반행위와 관련하여 발행된 청구서, 영수증 및 티켓을 포함한다고 4일 RTA 성명서에서 밝혔다.

RTA는 고객행복센터에서 이미 이메일과 문자로 영수증 발송을 시작했다고 밝혔다. 모든 거래 세부정보, 청구서 및 영수증은 이제 인쇄된 형식이 아닌 디지털 형식으로 발행되고 고객에게 전자적으로 전송된다.

RTA는 고객들에게 무료전화 8009090를 통해 교통 파일의 전화번호와 이메일 아이디를 업데이트할 것을 촉구하고 있다.

이 이니셔티브는 종이와의 접촉을 제거하면서 Covid-19의 발생을 억제하기 위해 취해진 예방조치와 일치하며, 또한 위반 티켓의 인쇄 없이 운영 효율성에 기여하고 프린터 유지관리의 절차와 비용도 없애준다.​