경제 다음 글로벌 빌리지 시즌이 11 월 1 일 시작
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작성일 16-05-02
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인기있는 가족 레저 시설 글로벌 빌리지 경영진은 2016년 11 월 1 일에 글로벌 빌리지21번째 시즌을 시작한다고 4월 23일 발표했다.
2017년 4월 8일까지 159일간 계속되는 다음 시즌을 위한 준비는 이미 시작되었다.
이 발표는 글로벌 빌리지의 20주년 시즌이 사상 최고인 530만 명의 방문객을 맞으며 종료된 2주 후에 발표되었다. 올해 글로벌 빌리지는 연간 고객 행복 지수 10 점 만점에 9점의 점수를 받았다. 이는 고객 만족도를 평가하기 위해 다양한 접점에서 여러 가지 범주를 사용해 분석한 결과이다.
설문 조사에 따르면, 손님들은 글로벌 빌리지에서 평균 5시간을 보내고 있으며 방문 시마다 점점 더 많은 시간을 보내고 있다. 이는 저번 시즌에 13,000개 이상의 쇼를 보여주며 엔터테인먼트에 초점을 맞춘 것으로 더욱 촉진되었다. 다수의 분야에서 다양한 쇼를 제공하여 글로벌 빌리지는 이 분야에서 고객 만족도 10점 만점에 9.1점을 획득했다.
방문객들은 판타지 아일랜드의 놀이기구에 8.7점, 여러 가지 파빌리온의 다양성에 대해 8.9점을 주었다.
연구 결과에 대해 글로벌 빌리지의 CEO Ahmad Hussain Bin Eisa씨는 "우리는 글로벌 빌리지 20번째 시즌의 성과에 만족한다. 글로벌 빌리지가 기록한 높은 성과 지표 및 고객 행복 지수는 고객에게 최고의 서비스, 쇼핑, 엔터테인먼트, 세계 음식의 결합을 통해 놀랍고 독특한 경험을 제공하기 위한 우리의 목표에 부합하는 것이다.“고 밝혔다.
손님들은 20개의 레스토랑과 카페가 있는 식당가, 전세계 요리를 제공하는 100개의 가판대 등에서 다양한 음식을 즐길 수 있으며 이는 글로벌 빌리지 손님들에게 큰 인기를 끌고 있다. 이로 인해 글로벌 빌리지는 손님들의 외식에 대한 평가에서 9.2점을 받았다.
글로벌 빌리지 방문객의 약 75%가 UAE 거주자로, 방문객 중 가장 많은 비율을 계속 차지하고 있다.
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