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두바이 경제개발부(DED)는 고객 중심 목표를 확립하고 고객 만족도를 높이기 위해 3개의 서비스 센터에 행복 라운지를 도입했다. 6월 4일의 공식 성명에 따르면 행복 라운지는 Business Village, Business Village VIP 라운지, DED의 Al Twar Centre VIP 라운지에 설치된다. 고객들은 여기서 사업자 등록 갱신, 상호명 등록, 면허 취소나 변경 등 다양한 사업자 등록과 면허 관련 업무를 처리할 수 있다.

DED의 사업자 등록 및 면허 부문 CEO Omar Bu Shabab씨는 "이 행복 라운지는 두바이의 비전을 실현하고, 고객의 행복과 만족을 위해 서비스를 제공하는 직원들과 고객들에게 행복을 전파하기 위한 우리의 노력을 보여주고 있다. 행복 라운지는 또한 이상적인 투자 및 사업 장소로서의 두바이의 지위를 강화하고, 행정 절차를 쉽게 해 사업가와 투자자들이 절차에 시간을 낭비하지 않고 사업에 집중할 수 있게 하기 위한 노력의 일환이다."고 말했다.
Bu Shabab씨는 또한 개선된 서비스와 고객 행복이 두바이 경제에 긍정적인 영향을 미칠 것이라고 강조했다.
"이는 경쟁력을 강화하고 지속 가능한 경제 발전을 촉진하기 DED의 노력의 일환이다. 사업 장벽을 제거하고, 사업 등록 및 면허를 촉진하는 것은 두바이의 경제 환경에 긍정적 영향을 줄 것이며 UAE가 세계 은행의 기업환경평가 보고서에서 더 높은 점수를 거둘 수 있게 해 줄 것이다.“ ​