• 목록

• 페이스북 공유
• 트위터 공유
• 구글+ 공유
• 

이용자들이 지하철 역에 설치된 대화형 스크린을 통해 쇼핑하는 것을 가능하게 하는, 쇼핑몰로서는 최초인 Smart Mall과, 무료 인터넷을 제공하고 에어컨이 설치된 100개소의 버스 정거장에 대한 모델 구조물이 이번 Dubai에서 개최된 Gitex 2015 박람회에 RTA가 전시한 것들 중에 포함되었다.  
에티살랏(Etisalat)사와 함께 RTA가 추진한 Samrt Mall 프로젝트는, 두 사람이 동시에 구매 절차를 진행할 수 있는 넓이가 9제곱 미터인 대화형 3D 초고화질(UHD) 스크린을 통해 지하철 승객들에게 스마트 쇼핑 솔루션을 제공하는 혁신적인 계획 중의 하나이다.
RTA의 국장이자 RTA 이사회 의장인 Mattar Al Tayer씨는, “이 계획은 다섯 곳의 지하철역에서 시행될 것입니다. 레드 라인(Red Line)노선의 Mall of the Emirate역과 Damac Properties 역, Dubai Internet City역, 그리고 Abu Dhabi Commercial Bank역 등 총 네 개 역과, 그린 라인 노선의 Baniyas역에서 실시될 것입니다.”라고 말했다.
이 프로젝트의 시행은 식품 판매로 시작하여, 그런 다음, 의류와 전자제품 등과 같은 다른 제품들이 추가될 예정이다. 고객의 프라이버시를 보장하기 위해 동일한 서비스를 제공하는 두 개의 스마트 키오스크(kiosk)도 배치될 것이다.
“Smart Mall을 통해, 고객들은 제공되고 있는 제품 중에서 필요한 아이템을 선택하여 쇼핑 바스켓에 담고, 신용카드를 이용하여 결제할 수 있습니다. 구매한 품목은 고객이 선택한 장소와 시간에 배달됩니다. RTA는 Nol카드나 휴대전화(Etisalat Balance)와 같은 다른 결제 옵션을 고려 중에 있습니다.”라고 Al Tayer씨가 말했다. 

스마트 키오스크

 “RTA는 조만간 Right Angle Company와 협력하여 대중교통 이용자들을 위한 에어컨이 설치된 100개소의 Smart Shelter 건설을 시작할 예정입니다. 앞으로 2개월에 걸쳐서 약 50개 정거장이 건설될 예정이며, 나머지 50개소는 내년 1월에 건설될 예정입니다.”라고 Al Tayer씨가 말했다. 이 계획은 스마트 시티로 향하는 환승과 대중교통 승객의 정보제공 개선, 그리고 대중교통 수단에 대한 고객들의 보다 높은 만족감 등에 도움이 될 것이다.
Smart Kiosk는 Du사와의 협력을 통한 무료 Wi-Fi 인터넷과 Nol카드 판매 및 추가지불(top-up) 서비스, 휴대폰 추가지불, 정부 부처 고지서의 지불, 휴대폰 충전 서비스, 스마트 키오스크, 대화형 광고 스크린, RTA 서비스를 보여주는 스크린, 그리고 다과 및 스낵 판매 등과 같은 다양한 서비스를 버스 승객에게 제공한다.
Gitex 박람회 기간 동안, RTA는 또한 다수의 최신 앱과 스마트 서비스를 전시하였다. “지난 4월, RTA는 모든 고객 서비스를 독창적이고 사용자 친화적인 스마트 서비스로의 전환을 완료하였습니다. 약 173개 서비스가 전환되었고, 이제 Android와 iPhone, Blackberry, 그리고 윈도우즈와 같은 다양한 유형의 휴대폰으로 이용할 수 있는 열 가지의 스마트 앱을 통해 제공되고 있습니다.”라고 Al Tayer씨가 말했다.

스마트 앱

Gitex에서 선보일 새로운 서비스 중에는, ID 카드를 이용하여 발급받을 수 있는 새로운 개인 맞춤식 Nol 카드(블루와 실버, 골드 Nol 카드)가 있다. 이 서비스를 이용할 경우, 고객들은 개인용 Nol 카드를 발급받는데 걸리는 시간은 기존 14일에서 변경 15분으로 단축할 수 있다.
RTA는 또한 이용자들이 플라스틱 카드 대신 사용할 수 있는 Nol 카드 기능을 갖춘 시계나 액세서리 모양의 Smart Watch도 전시하였다.
Al Tayer 에 따르면, “이 지역에서 같은 종류로서는 최초인 것으로 생각되는 e-시스템은 인간의 개입 없이 운전자와 차량의 성능을 전자적으로 추적하는 것을 가능하게 합니다. 이러한 조치는, 여러 차량의 운용 능력을 향상시키고, 고객 만족도를 최대화하며, 운전자가 즉시 결함을 처리할 수 있도록 해주는 등의 결과를 가져올 것입니다.”

또한 “RTA는 또한 차량 결함을 제거하고 도로의 안전성을 유지하기 위한 시스템도 전시하였다. 이 시스템에는 Dubai의 대형 차량의 장치 장착이 필요한데, 이 장치는 위험 수준에 따라 차량을 분류하는데 도움이 됩니다. 따라서, 도로 이용자들의 안전을 보장하기 위한 사전 예방 대책이 시행되게 된 것입니다. 우리는 또한 한 차량을 여러 개인들이 출퇴근 시에 공유하는 것을 가능하게 하는 Sharekni 앱도 전시할 예정입니다. 이 앱을 통해, 차량 이용자들은 자신들의 세부 내용을 등록할 수 있습니다.” 라고 전했다.